GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Türkiye’nin ilk uçtan uca online süpermarketi istegelsin’e katılmaya ve geleceği birlikte inşa etmeye hazır mısınız?
2019 yılından bu yana Yıldız Ventures’ın doğrudan yatırımı olarak büyüyen istegelsin, ürünlerini piyasa fiyatlarında soğuk zinciri koruyarak müşterilerine sunuyor.
Başarının ancak motive ve şevkli bir ekiple mümkün olduğuna inanıyoruz. Bu nedenle, aday ekip arkadaşlarımızın yüksek enerjili, sorumluluk sahibi ve iyi takım oyuncuları olmalarına özen gösteriyoruz.
Modern hayatın ihtiyaçlarına her aşamada güçlü bir teknoloji ile çözümler buluyor ve müşterilerimizin memnuniyetini tüm işimizin merkezinde tutuyoruz.
IT Operations ekibimizde birlikte çalışacağımız “Stajyer’’ ekip arkadaşımızı arıyoruz.
Genel Nitelikler;
• Üniversitelerin tercihen Mühendislik, Matematik, Fen Bilimleri fakültelerinde 4. sınıf öğrencisiysen,
• E-ticaret sektörüne ilgili duyuyorsan,
• Haftanın en az 4 günü bizimle çalışmak senin için uygunsa,
• Excel ve/veya SQL bilgin varsa,
• Öğrenmeye ve sürekli gelişime hazırsan,
İş Tanımı;
• Sahadan farklı iletişim kanallarından (Whatsapp, Slack Grupları, Workspace grupları, Telefon, email) gelen sorunların kayıt altına alınması,
• Level1 kayıtların çözümlenmesine yardımcı olması,
• İşe giriş ve işten çıkış süreçlerinde tanımlı kullanıcı bilgilerinin güncellenmesi,
• Support süreçlerinin yönetimi ve koordinasyonun sağlanması,
• Performans raporlamaların yapılması ve takibi,
