Allianz Sigorta A.Ş Staj – Uzun Dönem Pazarlama & Dijital Sigortalar Stajyeri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Geleceğe tutkuyla yürüyenlerin tercihi olan Allianz’da sen de yerini almak ister misin?

Küresel olarak yaşadığımız COVID-19 krizi nedeniyle Allianz Türkiye olarak işe alım ve oryantasyon süreçlerimizi güncelledik, sanal ortama taşıdık. “Çünkü sevdiklerinle birlikte sen iyi ol diye her zaman Allianz Seninle!

Allianz 70 ülkede genç, dinamik, 148 bin çalışanıyla kocaman bir aile ve bu ailede her şey tutkuyla başlar. Sen de hedeflerine tutkuyla yürümek, keşfederken eğlenerek çalışmak ve büyük bir takımla başarmanın tadına varmak istiyorsan seni de aramıza bekliyoruz!

Çünkü Allianz olarak çeşitli ve kapsayıcı bir iş gücüyle çalışıyor, hiyerarşiyi ortadan kaldırarak işi daha kısa sürede ve daha verimli nasıl yaparız inancıyla çevik çalışma modeline inanıyor ve her zaman fırsat eşitliğini sunan bir işveren olmaktan gurur duyuyoruz. Nereli olduğun, kimi sevdiğin ya da neye inandığın önemli değil. Hedefimiz hepimizin aynı tutkuyla işimize değer katmasını sağlamak.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinde (tercihen Sağlık Yönetimi vb.) 4. sınıf öğrencisi veya yüksek lisans öğrencisisiysen,
• Tercihen sağlık ve hastane süreçlerinde staj deneyimin varsa,
• Haftada min. 3 gün tam zamanlı uzun dönemli staj yapabileceksen,
• MS Office programlarını iyi düzeyde kullanıyorsan,
• Yüksek azim ve müşteri odaklılık bakış açısı ile tüm ilgili süreçleri irdeleme,  iyileştirme ve hızlıca yeni çözümler üretebilme becerisine sahipsen,
• Koordinasyon ve iletişim becerilerine güveniyorsan,
• Sonuç odaklıysan,
• Takım çalışmasına uygun, esnek çalışma şeklinde yatkınım diyorsan.

İş Tanımı

• Allianz 365 Programı kapsamında tüm Platinum Müşterilerin yatarak tedavi provizyon süreçlerine uçtan uca destek olmanı, yaşanılan sorunlarda müşteri-Allianz arasında köprü rolü üstlenmeni, 
• Allianz 365 Programı Platinum segmenti kapsamında sunulan sağlık ayrıcalıklarını müşterilere sunmanı ve gerekli organizasyonları gerçekleştirmeni,
• Müşteri talepleri ulaştığında ve yaşanılan hatalı süreçler fark edildiğinde  sürece müdahale ederek hızlı ve Allianz açısından verimli bir şekilde çözülmesini sağlamanı, müşteriye doğru ve zamanında bilgilendirmede bulunmanı ve ayrıcalıklı hizmetler ile müşteri memnuniyetini en üst seviyeye yükseltmeni,
• Allianz 365 Programı kapsamında Platinum müşterilere sunulan sağlık hizmetlerini belirli programlar kullanarak  süreçlerini ilerletmeni, 3. Partiler  ile ilgili organizasyonları gerçekleştirmeni,
• Platinum müşterilerin sağlık süreçlerinde hastane, Sağlık provizyon ekibi, satış kanalları arasındaki süreçleri koordine ederek gerekli iletişimleri sağlamanı,
• Allianz 365 Programı kapsamında Platinum müşterilere sunulan sağlık hizmetleri kapsamında müşteri memnuniyetini sürekli kılmak için proaktif öneriler getirmeni,
• Programa dair analitik verilerin ve KPI’ların takibini yapmanı bekliyoruz.

 Yukarıdaki maddeler seni mi anlatıyor? Tam da sana göre olan iş tanımını tutkuyla ve başarıyla yerine getirebileceğine mi inanıyorsun? O zaman seni  “Uzun Dönem Pazarlama & Dijital Sigortalar Stajyeri”pozisyonumuza başvurmaya bekliyoruz.